こんにちは。ミセガマエヤの青木です。
昨日の夜、ミセガマエヤのみんなでコーチングの勉強会に行ってきました。
テーマは「夢を叶えるチーム力」
Wikipediaによると
コーチング(coaching)とは、人材開発の技法の1つ。対話によって相手の自己実現や 目標達成を図る技術であるとされる。相手の話をよく聴き(傾聴)、感じたことを伝えて 承認し、質問することで、自発的な行動を促すとするコミュニケーション技法である。
との事です。
「相手の話をよく聴き、感じたことを伝えて承認する」
これって、簡単なようでなかなか難しい事ですよね。
でも、すっごい大事な事だと思います。
また、身近な事ほど気付きにくく、対極にある事ほど目につきやすい。
これにはハッとさせられました。
今回の勉強会を通して学んだ事を生かし、「お客様の夢を叶える」ために
ミセガマエヤは全力でお手伝いさせていただきます(^^)